BT sektöründe müşterilerine uçtan uca teknoloji ve SAP çözümleri sunan Felece, hem B2B hem de B2C işletmelerin çok hızlı bir şekilde pazaryerlerini kurmaları için altyapı sağlayan Mirakl'ın iş ortağı oldu. 40 ülkede faaliyet gösteren Mirakl’ın Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesindeki iş ortakları arasında yerini alan Felece, kendi pazaryeri platformlarını oluşturmak isteyen şirketlere teknoloji uzmanlığı ve danışmanlık hizmeti sunmaya başladı.
Dünyada 40 ülkede 300’ü aşan müşterisine pazaryerlerini kurmaları için servis yazılım hizmeti (SaaS) sunan unicorn girişim Mirakl’ın EMEA Bölgesi kapsamında iş ortakları arasına giren Felece, Türk şirketlerine ve işletmelere küresel rekabette yerlerini almaları için lisans ve danışmanlık hizmeti verecek. SAP’nin Müşteri Deneyimi alanında Türkiye’de en büyük iş ortağı olan Felece, Türkiye’nin en büyük SAP Müşteri Deneyimi projesi olan ve dünyada ''SAP Customer Experience'' ürünlerinin ilk kez kullanıldığı Vitramax projesi ile yetkinliğini globale taşıdı.
Türkiye’de şirketlerin rekabette öne çıkmalarını kolaylaştıracaklarını söyleyen Felece Genel Müdürü Oğuz Kaya, “Dünya, teknolojik yenilikler ve artan dijitalleşme ile yeni bir ekonomik dönemden geçiyor. Mirakl platformu da ''her şey, her zaman, her yerde'' anlayışıyla yeni bir çıta belirleyerek iş yapma şeklimizi değiştiriyor. SAP’nin müşteri deneyimi çözümlerinde Türkiye’deki en büyük iş ortağı olarak Mirakl ile yaptığımız bu iş birliği bizi hem gururlandırdı hem de heyecanlandırdı. Bu alanda Mirakl’ı da çözüm ailemize ekleyerek konumumuzu güçlendirmeyi hedefliyoruz. Bu tecrübemizi ve teknoloji uzmanlığımızı şimdi de Türk şirketlerinin pazaryerlerini açmaları, dünyaya açılmaları ve hedeflerine ulaşmaları için kullanacağız. Pazaryeri projelerini 3 ila 6 ay içinde özel bir altyapı gerekmeden, en hızlı şekilde tamamlıyoruz. Mirakl ile kendi pazaryerlerini açmayı hedefleyen Türk şirketlerini rekabette güçlendirmeyi global pazarda daha kısa sürede iş hedeflerine ulaştırmayı amaçlıyoruz.” ifadelerini kullandı.