Başta CRM olmak üzere 50’den fazla ürünüyle şirketlerin tüm faaliyet alanlarına dair bulut çözümler sunan ve fayda/maliyet avantajıyla öne çıkan Zoho, Türkiye’de faaliyetlerini artırma kararı aldı. Bu kararın temelindeki gerekçeyi açıklayan Zoho Avrupa Yönetici Direktörü Sridhar Iyengar, "Son birkaç yılda, Türkiye'de ürünlerimizi kullanan ve yatırım yapmaya değer gören müşteri sayımız hızla arttı. Türkiye'deki işletmeler hızla buluta geçiyor ve Zoho'nun geniş ürün yelpazesi ile esnek lisanslama modelleri pek çok şirket için en uygun teknolojik altyapıyı sunuyor. Bu ivmelenme Zoho’nun güvenilir bir iş ortağı olarak Türkiye pazarında vites büyütmesini sağladı.” diye konuştu.

Türkiye’nin dijital dönüşüm hedeflerinin de aldıkları kararda etkili olduğunu söyleyen SridharIyengar, “Türkiye’deki şirketlerin en az yüzde 60’ının 2025 yılında iş süreçlerini dijitalleştirmesi hedefleniyor. Bugünkü tabloya baktığımızda ise 250 ve üzeri çalışanı olan şirketlerde dijital dönüşüm süreçlerine adım atanların oranının yalnızca yüzde 40 olduğunu görüyoruz. Şu ana kadar Türkiye pazarında yaptığımız gözlemler ise ülkedeki dijital hareket kabiliyetinin bu oranları çok daha yukarılara taşıyacak güçte olduğu yönünde. Bu nedenle, uzun süredir Türkiye’deki işletmelerin güvendiği bir bulut çözüm sağlayıcısı olarak şimdi üzerimize düşen sorumluluğu yerine getirmek ve Türkiye’yi hedeflerine ulaştıracak tüm profesyonel yapılara destek olmak istiyoruz.” ifadelerini kullandı.

Zoho Avrupa Pazarlama Müdürü Suvish Viswanathan, Türkiye pazarındaki hedeflerini şöyle aktardı: “Dünya çapında 15 ofisimiz, 9 bin çalışanımızla toplam 60 milyondan fazla kullanıcıya hizmet veriyor, Türkiye’de ise bağlayıcı sözleşmelerin olmadığı, ''fiyat performans'' ürünü niteliğindeki satış ve pazarlama araçlarımızla öne çıkıyoruz. Tüm şirketlerin etkin bir şekilde yönetilmesine imkan veren ve 40’ı aşkın çözümü basitleştirilmiş bir arayüzden sunan işletim sistemi Zoho One ve çağın gereklerine uygun bir müşteri ilişkileri yönetimiyle müşteri memnuniyetini optimize eden CRM çözümümüz bunların başında yer alıyor.''