Denetim, vergi ve danışmanlık hizmetleri sunan KPMG, ABD ofisinde bin kişiyle yaptığı anket sonuçlarını paylaştı. Tüketici Nabzı Yaz 2021 raporu; evden çalışma, ekonomik beklentiler, kuşakların seyahat planları gibi konularda hangi yönde değişimler yaşandığını ortaya koyuyor.
Yapılan anket sonucu ulaşılan bazı veriler şu şekilde;
Pandeminin zirve yaptığı Nisan 2020'deki anketten bu yana ilk kez, ekonominin bir yıldan kısa sürede normale döneceğine inananların sayısı arttı. Geçen yıl yüzde 14 olarak saptanan oran bu yıl yüzde 18’e çıktı. Ekonomideki toparlanmanın bir yılda fazla süreceğine inananların oranı ise yüzde 44 seviyesinde.
Katılımcıların yüzde 53’ü harcamaların bir yıl içinde eski haline yaklaşacağına inanıyor. Aksini düşünenlerin sayısı da gün geçtikçe azalıyor. Harcamaların Covid-19 öncesi seviyelere döneceğine inanmayanların oranı ise yüzde 9.
Covid-19’un gelir üzerindeki etkisi de Nisan 2020’ye göre hafifledi. Katılımcıların yüzde 41'i gelirinin etkilendiğini söylerken, Nisan 2020’den bu yana istihdamı etkilenenlerin oranı yüzde 5’lik artışla yüzde 39 oldu. İşe dönenlerdeki artış ise yüzde 6.
Raporu değerlendiren KPMG Türkiye Tüketici Ürünleri ve Perakende Sektör Lideri Gökhan Kaçmaz, “Covid-19 kısıtlamalarının gevşetilmesi, yeniden açılmalar ve yaygınlaşan aşılamayla birlikte tüketici iyimserliği güçleniyor. Ankete katılanların verdiği yanıtlara baktığımızda birçoğunun normale döndüğünü görüyoruz. Buna rağmen büyük çoğunluk haftanın önemli bir bölümünü evden çalışarak geçirmeyi bekliyor. Bu sebeple harcamalarının çok daha fazlasının eve bağlı olacağını söyleyebiliriz. Anket sonuçları pandeminin zirvesindeki kadar olmasa da tüketicinin çevrim içi harcamaya devam edeceğini de söylüyor. Pandeminin bir sonucu olarak başlayan ve şehir merkezlerinden daha küçük bölgelere göçün de geçici olacağı şaşırtıcı bir sonuç olarak karşımıza çıkıyor” dedi.
Y ve Z kuşağı daha sosyal
Restoranlar için beklenen yıllık harcamada yüzde 34, seyahat harcamalarında yüzde 33 ve eğlence giderlerinde yüzde 28 artış var. Tüketici, artan sosyal aktivite beklentisiyle giyime ve dış görünüşlerine para harcamaya istekli olduklarını belirtiyor.
Sosyal aktivitelerdeki artış ise (seyahat etme, restoranlarda yemek yeme ve diğer sosyal etkinlikler) en çok Y ve Z kuşağı için belirgin. Bu artış Y kuşağında yüzde 39 ile karşımıza çıkarken Z kuşağında oran yüzde 34.
